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2021黑龙江公务员面试备考干货:历年面试考情简析

2021-04-13 09:36:40| 来源:中公教育

备考黑龙江省公务员面试,考生首先要及时、准确地了解黑龙江省公务员面试的相关政策信息,把握考试动向,保证面试准备具有针对性,这样才能提高备考效率。下面中公教育就带大家简单了解一下黑龙江省公务员的面试情况。

一、面试命题总体特点分析

 测评要素及题量较稳定 

从测评要素来看,2020年黑龙江省公务员面试主要考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力和应变能力。对于人际交往意识与技巧、求职动机与拟任职位匹配性、言语理解与表达能力也有所考查,但从整体占比来看,它们没有主要考查的测评要素所占的比重高。从题量上来看,黑龙江省公务员面试每套试题的题量一般为3道,考生在备考时可以根据题量合理地安排答题时间。

例如:

1.某贫困村的驻村书记小吴带领村里的7个女孩子,以“浪漫侗家七仙女”为名在平台上直播带货,销售村里的农产品,短时间内就挣了数百万。邻村叫幸福村,也学小吴的方法,投入了大量的人力、物力进行直播带货,但是效果不好。对此,你怎么看?

2.某镇要召开农作物推广会,全省各地要来50多人,并且还要进行实地考察。作为农业部门的工作人员,如果领导把此次任务交给你负责,你会怎么做?

3.某村要进行下水道改造,但目前缺少资金,且筹备资金和改造审批都需要时间,村民得知此事后情绪激动,要求雨季前结束改造工程。作为驻村工作队队长,你会怎么办?

上述这套试题共包含三道题目,分别对三种测评要素进行考查,且都是考查频率较高的测评要素。第一道题为社会现象类问题,主要考查考生的综合分析能力;第二道题为组织活动类问题,主要考生考生的计划组织协调能力;第三道题为情境处理类问题,主要考查考生的应变能力。

 命题多注重对细节的考查 

黑龙江省公务员面试的题目多注重对细节进行考查,不管是哪类题型,都注重对细节的考查。这种对细节的考查主要体现在设问方式上,区别于常规的“你怎么理解”“你怎么看”“你怎么办”“你怎么做”之类的问法,以“请你从公共服务的角度谈一谈启示”“你认为工作的重点是什么”等设问,更加注重考生对具体现象、道理或活动的认识和了解,不需要考生回答得特别全面,但需要考生回答得更加细致。

例一:

超市里边的香蕉有硬有软,为了更好地迎合群众的口味,超市将硬的和软的香蕉放在一个包装里售卖,群众对此非常满意。请你从公共服务的角度谈一谈启示。

例二:

现在全国高等职业院校面向重点人员进行招生,包括退役军人、下岗失业工人、农民工等多个群体。作为街道办事处的工作人员,你怎么对这项政策进行宣传和落实?

上述两道题目都注重对细节的考查。

第一道题是哲理思辨类问题中的哲理故事类问题。题目讲述了超市为了更好地迎合群众口味,将硬的香蕉和软的香蕉放在一个包装里进行售卖,且最终赢得了群众的满意的故事,并要求考生从公共服务的角度来谈由此故事得到的启示。这就体现了对细节的考查,即只需考生从公共服务的角度回答,因为我们知道,这样的哲理故事可以反映出许多的道理,但是考生在审清题意后,只需选取公共服务这一个角度回答即可,不需要选取其他角度进行回答。

第二道题是组织活动类问题。题目讲述了全国高等院校面向重点人员进行招生的事情,并为考生设定了身份,即街道办事处的工作人员,要求考生谈谈对这项政策进行宣传和落实的做法。根据题干我们知道这本来是一次招生工作,招生工作包括诸多的程序和步骤,如宣传、筛选、录取等,但本题只要求考生回答如何做好宣传和落实工作。在众多的工作环节中只选取其中一个或两个进行考查,体现了对活动细节的考查。考生在作答时,要结合自己街道办工作人员的身份,利用召开宣讲会、发放宣传手册等多种方式对这项政策进行宣传和落实。

二、面试各测评要素考查特点分析

01 综合分析能力      

综合分析能力是历年黑龙江省公务员面试中的重点测评要素。在近几年的黑龙江省公务员面试中,每套题都至少包含一道考查综合分析能力的题目,且一般都在第一题的位置,考生需要重点掌握。总体来看,考查综合分析能力的题目呈现出以下的一些特点:

1.题型丰富多样

从历年的黑龙江省公务员面试试题来看,黑龙江省公务员面试在考查考生的综合分析能力时,会出现多种多样的题型。这其中既包括时政热点类问题、哲理思辨类问题,也包括观点类问题,但无漫画题。

例一:

一辆汽车开着开着,车轮不稳,陷入沙坑。此时如果越踩油门,车就会陷得越深,但此时如果给车胎放点气,增加车轮与沙子的摩擦面积,慢慢使劲,就能够顺利脱困。对此,请谈谈你的启示。(哲理思辨类问题)

例二:

某贫困村的驻村书记小吴带领村里的7个女孩子,以“浪漫侗家七仙女”为名在平台上直播带货,销售村里的农产品,短时间内就挣了数百万。邻村叫幸福村,也学小吴的方法,投入了大量的人力、物力进行直播带货,但是效果不好。对此,你怎么看?(社会现象类问题)

例三:

某地政府对干部进行绩效考核,要求干部在政务网站上公开自己的业绩和工作,除保密事项一律都要公开,并让群众点赞、评价以及排名,很多人对此褒贬不一。对此,你怎么看?(政策理解类问题)

例四:

有人说自觉比懂法更重要,有人说懂法比自觉更重要。你怎么看?(观点类问题)

2.常结合基层实际工作进行考查

综观2020年黑龙江省公务员面试试题,我们可以发现,在命题素材上出现了结合基层工作考查考生综合分析能力的题目,这其中既包括习近平总书记对基层工作的要求,也包括当今基层干部反映的在基层工作压力大的现象。这需要考生认清基层工作的重要性,在备考时重点关注关于基层干部或基层工作的习近平总书记讲话,增加自己的知识储备,积累答题素材。

例一:

习近平总书记说,这一次疫情,考验我们基层的治理体系、治理能力水平。习近平总书记也告诫我们,每一次灾难过后,我们都应该变得更加聪明。对此,谈谈你的理解。

例二:

广大青年干部积极投身到基层去锻炼自己,淬炼自己的本领,但是基层工作任务重,有的青年干部反映压力大,还会被追责。对此,你怎么看?

上述两道题目都以基层工作为出题点。

第一道题是哲理思辨类问题。这道题的命题素材为习近平总书记对基层工作和基层干部的要求和期望,即经过此次疫情,基层治理体系和治理水平应更进一步提高,基层干部应变得更加聪明。考生在作答时,要结合新冠肺炎疫情防控期的背景,说明在此背景下基层做好疫情防控工作的重要性,重点叙述在疫情防控期基层所做的一些贡献和暴露出的问题,并提出具有针对性的措施对问题予以解决。

第二道题是时政热点类问题。这道题以青年基层干部反映在基层工作压力大这一现象为命题素材,要求考生谈对此现象的看法。考生在作答时,要指出当前青年干部在基层工作的现状,指出基层工作中存在的一些问题。但需要注意的是,考生在表达自己对这一现象的态度时,一定要是积极的、正向的态度,因为这也能从侧面反映出考生的求职动机,便于考官发现考生是否具备符合公务员要求的价值观。

3.以富含哲理的现象为命题素材

例一:

在团队中会出现有能力的人都走了,留下的都是能力一般的人,并在多年以后能力一般的人都熬成了管理层。从长远角度来看,这种现象对团队的发展是不利的。对此,你怎么看?

例二:

一辆汽车开着开着,车轮不稳,陷入沙坑。此时如果越踩油门,车就会陷得越深,但此时如果给车胎放点气,增加车轮与沙子的摩擦面积,慢慢使劲,就能够顺利脱困。对此,请谈谈你的启示。

上述两道题目都以富含哲理的现象为命题素材。

第一道题是哲理类观点题,题目讲述了团队中的一种现象,优秀人才流失后,会导致能力一般的人在多年后熬成管理层,并给出了一种观点,即长期来看,这种现象对团队发展不利。考生在作答这道题时,首先要表明自己对这一现象的看法,认可或不认可,然后采用摆事实、讲道理的方式来说明自己的看法,如团队是一个多元化的集体,不仅需要专业工作能力强的人,还需要其他方面能力强的人,只有团队中各方面有能力的人都充分发挥自己的才能,团队才能不断向前发展。

第二道题是哲理思辨类问题中的哲理故事类问题,题目通过讲述汽车摆脱沙坑的办法不是猛踩油门,而是给车胎放气来解释掌握逆向思维、尊重自然规律的重要性。考生在作答时,不仅要揭示出掌握逆向思维、尊重自然规律的道理,还要将这种道理运用到实践中去,给自己的工作和生活带来帮助。

02 计划组织协调能力      

在历年的黑龙江省公务员面试试题中,计划组织协调能力是仅次于综合分析能力的重点测评要素,每年都会有一道题是考查考生的计划组织协调能力的,而且经常出现在第二题的位置上。

1.活动类型丰富且与实际工作密切相关

从历年的黑龙江省公务员面试试题来看,考查计划组织协调能力的题目呈现活动类型多样的特点,不仅有调研类、宣传类、接待类活动,还有一些与实际工作密切相关的活动,如对景区升级改造、设计采血车投放点及整合业务窗口等。相较于常规的调研类、宣传类活动,这类与实际工作密切相关的活动对考生的计划组织协调能力提出了更高的要求,考生在备考时,要注重掌握组织活动的一般程序和步骤,不断丰富自己的实践经验。

例一:

为了宣传无偿献血,你单位准备投放一批采血车。领导让你选择采血车的投放点,你会怎么做?

例二:

你市蘑菇山景区因出现一个巨型蘑菇而一夜爆红,转眼间蘑菇山景区就成了网红打卡地,吸引了大量游客前来,但与此同时,也收到了游客反馈的许多问题,如基础设施不全、管理混乱、服务不到位、旅游项目少等。如果领导让你负责景区的升级改造工作,你会怎么办?

上述两道题目均为组织活动类问题。它们共同的特点是要完成的工作与实际工作密切相关。

第一道题是选择采血车的投放点工作,考生在作答时要综合考虑采血车投放的原则、现有采血点的分布情况等,选择一些人流量比较大的地方,如商贸和休闲中心附近等,这样能使更多的人参与献血,让无偿献血的宣传深入人心。

第二道题是组织景区的升级改造工作,考生在作答时要根据题干中游客反映的问题做到针对性的改造,但是,除此以外,也要根据实际经营情况,在符合成本预算的前提下进行改造,比如针对旅游项目少的问题,可以增加一些旅游项目,建立蘑菇采摘区,提升游客的旅游体验。

2.设问形式新颖

黑龙江省公务员面试在考查考生的计划组织协调能力时设问方式十分新颖,区别于以往的“你怎么办”“你会怎么组织”等问法,采用更加新颖的问法,如“你认为工作的重点是什么”“你会如何做好新闻发布会的前期筹备工作”等。

例一:

你所在的工作单位计划开展一站式办理服务,预将24个窗口合并为12个综合窗口,领导让你负责整合工作,你认为工作的重点是什么?

例二:

近期,多所中小学发生校园欺凌事件,给社会造成了恶劣影响。假如你是政府工作人员,领导让你组织召开一场新闻发布会,你会如何做好新闻发布会的前期筹备工作?

上述两道题目都是组织活动类问题,它们共同的特点是设问形式新颖。

第一道题是组织窗口整合工作,设问形式为“你认为工作的重点是什么”。考生在作答时,要明确组织此次窗口整合工作的目的是更好地开展一站式服务,所以,考生可以从整合窗口职能的角度出发,做好信息共享工作、培训准备工作、宣传告知工作、协调整改工作。

第二道题是筹备召开新闻发布会,设问形式为“你会如何做好新闻发布会的前期筹备工作”。考生在作答时,要重点回答前期筹备工作的内容,将筹备工作中涉及的人、财、物的工作做仔细、做全面即可,切忌回答新闻发布会的全部流程。

03 应变能力      

黑龙江省公务员面试主要通过情境处理类问题来考查应变能力。从具体的题目类型来看,既有压力冲突类问题、日常工作难题处理类问题,也有公共危机处理类问题。其中,对日常工作难题处理类问题的考查最多,主要考查考生解决事故障碍的能力、服务意识与技巧。此外,考查应变能力的题目通常会为考生设定一个身份,可以是“村干部”“驻村工作队队长”“办公室工作人员”等,以此来考查考生对设定身份的职责是否有清楚的认知。

例一:

上级领导来你单位检查文明单位评选准备情况,有调查人员反映楼道有烟味儿,公共场所应禁止吸烟,否则会影响或耽误文明单位的评选工作。如果你负责陪同上级领导检查,你会怎么做?

例二:

某村要进行下水道改造,但目前缺少资金,且筹备资金和改造审批都需要时间,村民得知此事后情绪激动,要求雨季前结束改造工程。作为驻村工作队队长,你会怎么办?

上述两道题都是日常工作难题处理类的情境处理类问题,主要考查考生的应变能力。

第一道题主要考查考生解决事故障碍的能力,题目给考生设定的具体身份是陪同上级领导检查的工作人员,需要考生解决的核心问题是有调查人员反映楼道有烟味儿。考生在作答时,既要解决好这个核心问题,保证文明单位评选工作正常进行,又要协调处理好陪同工作。

第二道题主要考查考生的服务意识与技巧,为考生设定的身份为驻村工作队队长。考生在作答时,需要处理的问题有很多,如筹备资金和改造审批需要时间、村民情绪激动等。在逐个解决这些问题时,要坚持以人民的利益为重,采取最快办法有效解决当前的问题,这样才能够体现出考生具备为民服务的意识。

04 人际交往意识与技巧      

黑龙江省公务员面试试题会对考生的人际交往意识与技巧进行考查,在对该测评要素进行考查时,侧重于考查如何处理与领导、同事的关系,经常会在题目中设置与领导、同事之间产生矛盾,要求考生回答如何处理。

例一:

单位年底评优,最终有两人票数相同,一个是即将退休的老张,另一个是工作业绩突出的小王,但是名额只有一个。作为此次评选工作的负责人,你会怎么处理?

例二:

你们单位要开一个全面推进放管服改革的会议,之前有人负责会议材料起草、会议部署。领导在会议前决定要更换一下材料,临时让小李起草,但是小李感觉时间紧、任务重,有一些畏难情绪,并且想放弃。如果你是小李,你该怎么办?

上述两道题目都是人际处理类问题,题目中分别涉及与同事、领导的关系的处理。

第一道题考生的身份是单位评选工作的负责人,主要涉及与同事关系的处理,设置的矛盾是评选名额只有一个,但是评选结束后有两位票数相同的同事,一位是即将退休的老张,一位是工作业绩突出的小王。面临这种情况,作为评选工作的负责人,考生要在遵守公平、公正、公开的原则下选拔一人,一方面,要客观地分析老张和小王的情况,另一方面,也要采取一些公平的方式完成评选工作,如召集同事在二人之间进行二次投票,最终确定一人。

第二道题考生的身份是需要完成会议材料起草工作的小李,主要涉及与领导关系的处理,设置的矛盾是会议前领导决定临时更换会议材料,需要“你”临时起草,但“你”感觉时间紧、任务重,并且具有畏难情绪,不知该如何是好。考生在作答这道题时,首先要做的是调整情绪,保持平常心,理性看待这项紧急任务,并尽自己最大的努力完成这项起草材料的工作。然后根据可能出现的多种情况处理这件事,如果自己能够完成,则尽自己的最大努力完成,如果自己完成不了,则要向领导反映,请领导再增派一些人手和自己共同完成这项会议材料的起草工作。不管何种情况,考生在作答时,都要体现出积极完成工作的态度。

05 言语理解与表达能力      

黑龙江省公务员面试对言语理解与表达能力的考查贯穿考试的始终,但也会设置问题对言语理解与表达能力进行专门考查。从考查过的言语表达类问题来看,出现较多的题型是沟通类问题。

例如:

你是市场监管部门的工作人员,现号召全市企业开展无理由退货,但是有几家龙头企业不同意,不愿配合。领导让你开展一次座谈会,在会上让你做动员,你会说些什么?请现场模拟。

上述这道例题是沟通类的言语表达类问题。考生要明确自己的身份,即市场监管部门的工作人员,沟通的目的是劝说动员本市的几家龙头企业配合开展无理由退货活动。因此,考生在作答时,要充分理解企业的顾虑,重点介绍开展无理由退货活动后会给这几家企业带来的好处,动之以情,晓之以理地说服这几家龙头企业参与此次无理由退货活动。

06 求职动机与拟任职位匹配性      

近年来,黑龙江省公务员面试对求职动机与拟任职位匹配性的考查呈现下降趋势,但是每年也会出现一两道人岗匹配类问题,主要考查考生对岗位、对职业的认知。在对求职动机与拟任职位匹配性进行考查时,也会结合其他测评要素,如综合分析能力、人际交往意识与技巧等进行综合考查。

例一:

有人说,当我张开翅膀时,我要振翅高飞;也有人说,当我收起翅膀时,我要谨言慎行。你认为作为公务员应该怎么做?请谈谈你的看法。

例二:

你是一名监狱警察,工作环境和你想象的不太一样,环境封闭艰苦,服刑人员不服从管教,同事对你不冷不热,父母希望你回家就业,你非常苦恼。你会怎么办?

上述两道题目都涉及对考生求职动机与拟任职位匹配性的考查。

第一道题从题型上看是一道哲理类观点题,对“展开翅膀,振翅高飞”和“收起翅膀,谨言慎行”如何理解体现了对考生综合分析能力的考查,但是,从设问方式上来看,“你认为作为公务员应该怎么做”则体现的是对考生求职动机与拟任职位匹配性的考查。

第二道题是一道将人际交往意识与技巧和求职动机与拟任职位匹配性结合起来考查的题目。从整个题目设置的场景来看,题目中涉及多重人际矛盾,包括服务对象不配合工作、同事关系不和谐、父母不支持自己工作,因此我们要顺利开展工作,就需要解决好这一系列的人际矛盾,这体现了对人际交往意识与技巧的考查。而面对工作环境与想象的不一样、各种复杂的矛盾,考生需决定是否要继续从事监狱警察工作,这体现了对考生求职动机与拟任职位匹配性的考查。

(责任编辑:ljf)
THE END  

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